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新西兰多举措推动旅游业复苏

加大中国游客市场推介力度

本报记者 陈效卫

新西兰国际旅游博览会近日在该国第三大城市克赖斯特彻奇举办，吸引约1500名多国旅游行业代表参加。新西兰统计部门的数据显示，今年第一季度，新西兰接待外国游客约79.1万人次，比2022年同期增加约75.3万人次。2022年外国游客在新西兰共支出65亿新西兰元(1新西兰元约合4.36元人民币)，比2021年增加62%。新西兰旅游业复苏势头明显。

旅游业是新西兰的支柱产业。新西兰旅游局的数据显示，新冠疫情前，旅游业每年为新西兰带来400多亿新元收入，为新西兰8.4%的劳动人口提供就业机会。为促进旅游业恢复，新西兰从2022年开始实施旅游创新计划，并拨款5400万新元进行支持。该创新计划分两个阶段进行，申请人在第一阶段可以获得1万至2.5万新元的资金支持；第二阶段可获得10万至1000万新元的资金支持。新西兰商业、创新和就业部认为，该计划的实施将减少旅游业的碳排放，提高旅游业应对未来变化和冲击的能力。新西兰旅游局还在全国推广“可持续旅游”计划，提出到2025年让所有旅游企业都致力于可持续发展，让企业在实现经济目标的同时，为恢复、保护和改善自然环境作出更多贡献。

中国和新西兰互为重要客源市场和旅游目的地。新西兰旅游局国际事务负责人安杰拉·布莱尔表示，新冠疫情前，中国连续多年成为新西兰第二大海外游客来源国，“中国庞大的游客市场对新西兰至关重要，是新西兰旅游从业者深耕产业的重要依托”。

“这里的团队游，中国游客占了1/4。”在首都惠灵顿的新西兰国会大厦，讲解员萨拉告诉本报记者，新西兰自今年2月被列为首批试点恢复中国公民出境团队游目的地以来，中国游客数量稳步上升。近期，象征新中两国友好的友谊旗徽章一直供不应求。

新西兰最大的机场——奥克兰国际机场线路和货运服务经理乔丹表示，今年明显感到各大航空公司加快恢复与中方的联系，奥克兰机场日益繁忙。他预计，中国航线的客运量将在今年年底恢复到疫情前的70%—80%，恢复速度快于预期。

记者在奥克兰国际机场航站楼看到，很多指示牌、标志牌上都印有中文，机场还安排了懂中文的工作人员为有需要的中国游客提供帮助。一些商家也支持使用支付宝和微信支付。新西兰旅游局亚洲市场负责人瓦费尔巴克尔表示，为方便通关，新西兰还为中国游客提供团队通道、引导服务等一系列便捷服务，希望为中国游客的新西兰之行带来美好、难忘的体验。

新西兰中国旅行社总经理李瑞秦在接受记者采访时表示，新西兰旅游部门正加大中国游客市场的推介力度，出台多项吸引中国游客的措施，让更多中国游客将新西兰作为旅游、观光和休闲目的地，助力新西兰旅游业加快复苏。