大理一酒店2480元一晚,二次泡澡还要额外收费?工作人员:多次泡澡浪费水,网友:不泡能减房费吗?

百度新闻   2023-08-16 12:51:18

近日

有博主发布视频称


(资料图片仅供参考)

云南大理2000多元一晚的酒店

房间内第二次泡澡还要额外收费

引发全网热议

“在自己房间泡澡两次,还要单独收费。”博主发文表示不解。这位博主晒出的订单显示,她一共花了4963元订了2晚。

不少人质疑,既然房费如此高,为何二次泡澡还要单独再收费?

13日,记者以顾客身份拨打了该酒店的电话。前台工作人员称,在酒店房间内的泡池泡澡第一次是免费的,包含在房费里,但后续第二次、第三次需要额外收费,每次50元,因为泡池每次用水量很大,注水需要半小时,有些客人会泡好几次,比较浪费水。

在某预订平台,记者发现,该酒店有泡池大床房,价格在1500元到6000元不等,但未见泡澡二次收费的相关提示和说明。多个社交平台显示,该酒店很有人气,是当地一家知名网红酒店。

随后,记者联系上该酒店另一位工作人员,对方表示,已取消了该博主的订单,进行了退房退款处理,因为入住有一段时间,按照规定,扣除了一晚50%的房费。

该工作人员还称,暑期游客较多,用水量非常大,牌子放置时间不到一个月。“虽然有这个牌子,但顾客提出泡二次、三次,我们也会满足顾客,但从来没有收过费。顾客提出改进的意见和建议,我们也会虚心接受,并进行调整。”

随后,记者咨询了大理州旅游市场监管综合调度指挥中心,工作人员回复称,酒店价格问题,是市场行为,游客如果遇到消费纠纷,可拨打12315。

对于酒店的二次泡澡收费行为

很多网友表示不能接受

还有网友发挥逆向思维

问“不泡能减去房费吗?”

当然

也有部分网友认为

节约用水也是应该的

酒店这么做无可厚非

对此

你怎么看?

本文来源:话匣子

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